Accessibility Links
  • Job reference: RMS0169767

Back Office Specialist

  • Sector: Commercial
  • Location: The Hague
  • Job type: Contract
  • Date posted: 20/07/2016
  • Duration: one year renewing
The Company:
Onze klant heeft zich, als onderdeel van de vijfde grootste olie- en gasmaatschappij, in de afgelopen jaren bewezen als vooraanstaande energieleverancier van het zakelijke segment in Engeland, Frankrijk en Duitsland en is gestart met het uitbreiden van haar dienstverlening in andere Europese landen, waaronder Nederland.Zij zijn gevestigd in Den Haag, en zijn op zoek naar enthousiaste en proactieve medewerkers die hun organisatie komen versterken.

The Role:
Onze Klant is op zoek naar een Back Office Specialist om aan te sluiten bij hun ambitieuze en groeiende team. De afdeling Back Office levert verschillende hoogwaardige diensten aan klanten en de interne organisatie.

Een belangrijk onderdeel is het tijdig en correct factureren van alle producten die het bedrijf aan haar klanten aanbiedt. De afdeling is daarnaast verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle marktprocessen, waaronder het muteren van het centrale aansluitingen register (C-AR), meterdata uitwisseling, het bijhouden van het contract einde register (CER) en het verzorgen van afdrachtspecificaties (ADC). Data en procesmanagement zijn hierbij van cruciaal belang. Tevens levert de afdeling Back Office business ondersteuning bij IT projecten en heeft het een belangrijke taak in het optimaliseren van processen en procedures.

De Back Office Specialist werkt nauw samen met en rapporteert aan de Manager Back Office.

Wat verwachten wij van de Back Office Specialist?
De Back Office Specialist is een specialist die zich alle noodzakelijke energiemarkt kennis eigen maakt. Je vervult een belangrijke rol in de organisatie met uiteenlopende activiteiten in het takenpakket op het gebied van facturatie, datamanagement en marktmutaties. Daarnaast wordt verwacht dat je meedenkt en meewerkt aan het ontwerpen en uitwerken van processen en procedures en waar nodig het testen van IT aanpassingen.

Taken en verantwoordelijkheden:
• Het onderhouden van contacten met interne en externe marktpartijen;
• Het in detail verdiepen in de processen en standaarden van de Nederlandse energiemarkt;
• Voorstellen doen en bijdragen aan het continue efficiënter maken van de back office processen en afstemming met de sales processen;
• Vertalen van energiemarkt wijzigingen naar de organisatie en processen;
• Medeverantwoordelijk voor het tijdig en juist factureren van de klanten;
• Het uitvoeren van diverse marktmutaties, zoals verhuizingen en leverancierswitches;
• Het beheren/up to date houden van diverse gegevens (o.a. klantgegevens, stamdata, contractdata en prijsdata) benodigd voor het kunnen factureren van klanten;
• Bewaken van de datakwaliteit van alle gecontracteerde klanten;
• Het bijhouden van het contract einde register (CER);
• Het collecteren en valideren van meetdata;
• Het afhandelen van 2de lijns klantvragen gerelateerd aan facturatie en meetdata;
• Het ondersteunen bij de implementatie en testen van (verbeteringen aan) IT systemen.

Essential Skills / Qualifications:
• Afgeronde bedrijfseconomische of bedrijfskundige HBO opleiding;
• Maximaal 3 jaar werkervaring bijvoorkeur in een soortgelijke functie;
• Ervaring binnen de energiemarkt is een pre;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
Similar jobs
Project Administrator Location: Sydney Duration: 6 months The Role: Seeking a proactive Project Administrator to...
Administrative Support Associate Location: Atyrau Duration: +12 The Role: Problem solving Ability to perform basic project...
Gemma Cummings
HR Administrator - 30190 Location: Whitley Duration: 31/03/2017 The Company: Our Client is a world leading Automotive OEM...

TOP