Accessibility Links
  • Job reference: RMS0169796

Functioneel Beheerder

  • Sector: Oil & Gas
  • Location: The Hague
  • Job type: Contract
  • Date posted: 21/07/2016
  • Duration: one year renewing
The Company:
Onze klant heeft zich, als onderdeel van de vijfde grootste olie- en gasmaatschappij, in de afgelopen jaren bewezen als vooraanstaande energieleverancier van het zakelijke segment in Engeland, Frankrijk en Duitsland en is gestart met het uitbreiden van haar dienstverlening in andere Europese landen, waaronder Nederland.Zij zijn gevestigd in Den Haag, en zijn op zoek naar enthousiaste en proactieve medewerkers die hun organisatie komen versterken.

The Role:
De Functioneel Beheerder is verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van de verschillende IT systemen in het landschap van de onderneming. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de key users en verleent ondersteuning bij het gebruik van deze systemen in de breedste zin van het woord. Je draagt daarnaast bij aan het verder professionaliseren van de functionaliteiten, processen, procedures en werkinstructies, mede door knelpunten te signaleren en proactief suggesties aan te dragen.

De Functioneel Beheerder werkt nauw samen met onze Business Analisten en Tester ten einde gezamenlijk een passende (tijdelijke of vaste) oplossing te bieden voor de gebruikers.

Taken en verantwoordelijkheden:
• Het verlenen van ondersteuning aan de gebruikers;
• Het beheren van de functionele parameters, gebruikers en gebruikersprofielen;
• Het verhogen van de datakwaliteit door in opdracht van de gebruikers data te corrigeren, te verwijderen of toe te voegen;
• Het aandragen van issues en verbeteringen en het monitoren op de voortgang;
• Het adviseren over het gebruik en de mogelijkheden van de verschillende systemen;
• Het opstellen van functionele systeemdocumentatie, zoals werkinstructies en handleidingen, en het geven van trainingen aan gebruikers.
• Onderhouden van contacten met onze IT Centre of Expertise en systeemleveranciers.;

Essential Skills / Qualifications:
• HBO werk- en denknivo;
• Afgeronde opleiding met een ICT component;
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Ervaring met Microsoft Dynamics CRM;
• Goede beheersing van Excel, bij voorkeur ook SQL en VBA;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

TOP