Accessibility Links
  • Job reference: RMS0161578

Senior CRM Operation Manager

  • Sector: Commercial
  • Location: Bangkok
  • Job type: Permanent
  • Date posted: 22/12/2015
  • Time left:
    d h m s
This vacancy has now expired.
Send jobs like this to my email    What's this?
The Role:
Senior CRM Operation Manager:
ชื่อตำแหน่ง (ไทย) : ผู้จัดการแผนกปฏิบัติการ CRM อาวุโส
Position (Eng) : Senior CRM Operation Manager
ชื่อหน่วยงาน / Section : ปฏิบัติการ CRM
ฝ่าย / Department : การตลาดและลูกค้าสัมพันธ์
ผู้บังคับบัญชา / Direct Report : ผู้จัดการส่วนปฏิบัติการ

Job Purpose:
• ดูแลการบริหารจัดการบัตรสมาชิก, การแลกของรางวัล, และเครื่อง EDC/Slip ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า
• จัดทำรายงาน performance ประจำวัน/อาทิตย์/เดือน/ปี ของส่วนงานที่รับผิดชอบ และนำเสนอผู้บังคับบัญชา
• วิเคราะห์ปัญหาในส่วนงานที่รับผิดชอบพร้อมวางแผนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทั้งในส่วนของขั้นตอนการปฏิบัติงาน, การติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง, ทัศนคติและทักษะในการปฏิบัติงานของพนักงาน
Key Responsibilities:
• บริหารจัดการบัตรสมาชิก, เครื่อง EDC/Slip, การแลกของรางวัล, และการสแกนใบสมัครสมาชิก
• จัดทำหรือให้คำแนะนำในการทำรายงาน performance ของทุกแผนกในส่วนงานงาน
• วิเคราะห์ปัญหาในส่วนงานที่รับผิดชอบพร้อมวางแผนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
• มีส่วนร่วมในการออกแบบระบบ CRM
Job Specification:
• วุฒิการศึกษา (Education Background) ระดับปริญญาตรีขึ้นไป
• อายุไม่เกิน 35 ปี
• มีประสบการณ์การทำงานในสายงานที่เกี่ยวข้องไม่ต่ำกว่า 5 ปี
Similar jobs
Krystal Crofts
TIG Welder Location Stonehouse, Gloucestershire Duration 6 months + The Role: I am looking for an experienced Welder for a 6...
Krystal Crofts
Warehouse Operative / Storesperson Location Stonehouse, Gloucestershire Duration 6 months + The Role: Warehouse or stores experience essential An...
Krystal Crofts
Facility Technician Location Cambridge, Cambridgeshire Duration 1 - 2 weeks The Role: Temp role for 1-2 weeks sickness cover...

Back to Top

By clicking "Save" you consent to
receiving matching jobs based on the
job/page you are viewing by email from
Fircroft, as detailed in our privacy policy
Fircroft would like to keep you up to date with our current vacancies and latest company updates via email. Occasionally Fircrofts marketing may contain 3rd party or affiliate information, however we will not share your personal data with any 3rd parties without your consent. From time to time, we might contact you to get your views on the service you have received. To help you get the best out of Fircroft, we may personalise them based on your location and how you use
Fircroft would like to keep you up to date with the latest company updates and vacancies via SMS / Text messages
Your consent options above means that Fircroft cannot contact you about any new or alternative career vacancies. If you want Fircroft to only contact you about the role(s) you have applied for please continue, however if you would like to be considered for other positions please allow us to contact you by changing one or more of the above consent.